DICCIONARIO DE COMPETENCIAS ¿PARA QUÉ SIRVE?

Dentro de la implementación de los sistemas de calidad, que hoy en día rigen a la mayoría de las empresas, es necesario garantizar la idoneidad de los trabajadores; lo cual se logra a través de la estructuración de un sistema de gestión por competencias, lo cual según Alles, (2006) es “una manera de manejar los recursos humanos de una organización para lograr alinearlos a la estrategia del negocio” (citado por Garavito, 2007)

La definición de competencias y la creación de un diccionario, pueden ser aplicadas en todas los procesos del área de recursos humanos de una organización, ya que al delimitar las aptitudes y comportamientos de los trabajadores, se pueden mejorar procesos de selección, sucesión, formación y desarrollo, planes de carrera, compensación y evaluación de desempeño, entre otros.

Tabla 1. Impacto de la gestión por competencias en los procesos de recursos humanos.

*PROCESO*		*IMPACTO DE LA GESTIÓN POR COMPETENCIAS*
*SELECCIÓN*	Permite realizar la selección de candidatos de forma rápida y eficaz, garantizando el cumplimiento de los requisitos establecidos en el perfil del cargo.
*SUCESIÓN*	Permite identificar que personas pueden ocupar cargos de impacto dentro de la organización.
*FORMACIÓN Y DESARROLLO*	Permite identificar las necesidades del personal en cuanto a capacitación, entrenamiento y formación, de forma tal que se fortalezcan las competencias del individuo y que son requeridas para su desempeño en un cargo específico.
*PLANES DE CARRERA*	Facilita el diseño trayectorias de carrera basadas en las competencias requeridas para desempeñar cargos actuales y potenciales.
*COMPENSACIÓN*	Ayuda a generar un plan de recompensa para los empleados, con base en las competencias poseídas y les agrega valor a los resultados claves para la organización.
*EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO*	Ayuda en la identificación de los niveles de desarrollo de las competencias en cada empleado; la detección de personas con potencial y de aquellas que se encuentran desmotivadas. De igual forma ayuda visualizar las necesidades de capacitación.